Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
- im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SEELENLOOK, E-Mail: info@seelenlook.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können den Widerruf auch über Ihr Kundenkonto einleiten:
https://seelenlook.de/retoure
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
Für die Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts verwenden Sie bitte ausschließlich das von uns bereitgestellte DHL-Rücksendeetikett, das Sie nach Anmeldung der Rücksendung über Ihr Kundenkonto erhalten:
https://seelenlook.de/retoure
Die Rücksendekosten richten sich nach dem Land, aus dem die Rücksendung erfolgt:
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Kostenloser Rückversand:
Deutschland, Österreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien
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9,90 € pro Rücksendung:
Polen, Tschechische Republik, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Irland, Zypern, Bulgarien, Rumänien, Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, Finnland
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14,90 € pro Rücksendung:
Schweiz, Vereinigtes Königreich (Großbritannien), Schweden, Griechenland, Portugal, Malta, Norwegen
Für Rücksendungen aus Ländern außerhalb Europas stellen wir kein Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Rücksendung kann eigenständig und auf eigene Kosten an unsere Rücksendeadresse erfolgen.
Die Rücksendekosten werden im Falle des Widerrufs von der Erstattung abgezogen, sofern die Rücksendung nicht kostenfrei erfolgt.
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie die Waren ausschließlich nach vorheriger Anmeldung an folgende Adresse:
FULFILLMENT CENTER
AKH RAUM B342-B345
Anton-Kux-Straße 2
41460 Neuss
Deutschland
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
— An SEELENLOOK, E-Mail: info@seelenlook.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Bestellnummer:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.